Privacy Policy

1. Áttekintés

Jelen adatvédelmi tájékoztató leírja, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor a weboldalunkat használja, érdeklődik, vagy megrendelést ad le a LunaCsend Komplex termékre. Célunk az átlátható, biztonságos és tisztességes adatkezelés, a szükséges mértékre korlátozva.

2. Milyen adatokat gyűjthetünk

A megrendeléshez és ügyintézéshez tipikusan az alábbi adatokat kérhetjük: név, telefonszám, szállítási cím, e-mail cím (ha megadja), valamint a rendelés tartalmára vonatkozó információk. A weboldal technikai működéséhez kapcsolódóan naplózhatunk alapvető technikai adatokat (például böngésző típusa, eszköz, hozzáférési idő), kizárólag a szolgáltatás biztonsága és minősége érdekében.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatait a rendelés teljesítése, kapcsolattartás, ügyfélszolgálati ügyintézés, valamint a jogszabályi kötelezettségek (például számviteli) teljesítése céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja lehet a szerződés teljesítése (rendelés), jogi kötelezettség, illetve egyes esetekben az Ön hozzájárulása (például ha e-mailben kéri a visszajelzést).

4. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a fenti célokhoz szükséges, illetve ameddig jogszabály előírja. A rendelési és bizonylati adatokat a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartamig megőrizhetjük. Biztonsági mentésekben előfordulhatnak adatok, amelyek a mentési ciklus szerint kerülnek felülírásra.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A rendelés teljesítéséhez és a szolgáltatás működtetéséhez igénybe vehetünk megbízható partnereket (például futárszolgálat, tárhelyszolgáltató). Az adattovábbítás minden esetben a szükséges adatkörre korlátozódik. A fizetéssel kapcsolatos folyamatoknál az Ön által választott fizetési mód (például utánvét) alapján kerül sor az adatok kezelésére.

6. Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Panasszal a felügyeleti hatóságnál is élhet.

7. Cookie-k és mérési technológiák

A weboldal működéséhez szükséges cookie-kat használhatunk a felhasználói élmény és a biztonság támogatására. Ha további, nem feltétlenül szükséges cookie-kat alkalmazunk, erről külön tájékoztatást adunk és lehetőséget biztosítunk a beállításokra.

8. Kapcsolat és cégadatok

Adatkezelő: ZsályaLuna
Cím: —, — —, Magyarország
Cégjegyzékszám: —
Email: [email protected]
Telefon: